严防电信诈骗 各国都在路上
更新于:2017-05-19 20:56:30 来源:
   文/《金鹰报》记者 杨湛 整理

  5月17日是世界电信日。最近几年,电信诈骗盯上老年人,诸多套路让人防不胜。各国骗术不同,政府等各界的应对措施也各不相同。它们有哪些方法可为中国借鉴?

 

 

  严防电信诈骗 各国都在路上

  德国

  银行帮你追回钱

  如今,越来越多的电信诈骗分子将目标锁定在孤寡老人这一群体。然而在德国,即使你的钱被骗走了,也能找回来。原因是德国建立了一套完备的个人信用网络。所有人在银行开户都须实名登记,银行工作人员必须严格履行检验用户身份的手续,包括用户身份证、户口簿、家庭固定电话、工作单位等,并存档备案。同时,银行还要和用户签订“信用合同”。这样,就能轻松查出相关信息,并帮用户把钱找回来。

  同样,用户在签订手机、网络等合同时,也要实名登记,并签订“信用合同”。在特定的情况下,银行、网络、租房等公司会将用户的不良信息,报告给德国信用信息处理机构Schufa,所有德国人和德国公司在Schufa都有档案和评分。Schufa机构的工作人员告诉记者,那家从记者账户中取钱的公司已被银行警告,也被Schufa机构扣了信用分。若再犯,该公司及其法人代表3年内将无法在银行开户,还可能被处以数万欧元的罚款,甚至追究刑事责任。

  巴西

  银行买保险帮追信用卡“盗刷”

  一项统计数据显示,电信诈骗在巴西的诈骗案件中所占比例最高,平均每年35%左右。

  利用各种手段套取信用卡信息,是巴西诈骗分子重要的生财之道。在巴西不少网站上,只要输入信用卡号、用户名和安全码等信息,就能随意消费,所以信用卡很容易被盗刷。对此,巴西各大银行购买了相关保险,只要客户打电话申诉被盗刷,银行经短暂核实后,差不多在两周时间里可以将款项退回给客户,并冻结相关账户。而盗刷成本由保险公司来支付。

  美国

  “黑名单”网站堵住骗子

  在美国,每分钟至少有5通诈骗电话,从几美元到一生的积蓄,每年有成千上万的美国人被骗。

  面对无孔不入的诈骗行为,除信用卡公司及银行可以帮用户追回资金外,根据美国国会1991年通过的《电话消费者保护法》,美国联邦通信委员会和联邦贸易委员会推出了“拒绝来电名单”(Do Not Call),任何人都可以到网站上免费注册自己家的电话及手机,选择是否接受电话推销的来电,一旦被用户列入拒绝来电名单,对方31天内都不能再给消费者打电话,若强行推销、欺诈,消费者有权向网站投诉。而且,除慈善机构、政治团体等公益性质的机构外,任何人向该电话推销、诈骗,都属于违法行为。

  日本

  给老人装防骗软件

  在日本,老人是电信诈骗分子眼中的“香饽饽”,老人们手中往往存有丰厚的积蓄,且辨识能力较弱,不法分子经常以“冒充亲人”、“银行工作人员提醒您重置密码”等手段诱骗老人汇款转账。

  为此,日本富士通公司和名古屋大学合作开发出一种“手机会话分析软件”,将迄今为止诈骗汇款内容中包含的所有关键词设定为危险词语,如交通事故、汇款等。

  同时,老人在受到重大打击时,语调会突然变高,该软件可基于关键词和语调变化等,综合判断老人是否可能正被诈骗。软件一旦发现老人处于被欺骗状态,手机会马上发出警报声,并在手机屏幕上显示提示语:这可能是诈骗电话,请注意!

  老人在面对突发事件时,往往无法理性判断,情急之下就会按照诈骗分子的指示去做,这款防骗软件则扮演了“提醒者”的角色,让老人迅速冷静下来,确认信息真假,从而帮助老人守住钱财。